Alimentation, centres d’intérêt, bien-être… les femmes ont un mode de vie, des besoins et des envies bien à elles. Des attentes auxquelles Service en Tête a souhaité répondre. A partir de ses observations, les patrons Service en tête se sont mobilisés autour d’un plan d’action ambitieux, qui a débuté le jeudi 8 mars. Ce jour-là, les 170 cafés Service en tête ont particulièrement bien soigné la clientèle féminine. Les patrons adhérents ont remis à chacune une rose rouge, symbole de leur engagement. Un programme, exprimé dans un guide pratique, a été conçu. Il contient tout d’abord un rappel sur l’accueil et le bien-être. Courtoisie, propreté et décoration représentent le triptyque de base pour permettre aux femmes de se sentir à l’aise. Les patrons sont invités par ailleurs à proposer des services adaptés au mode de vie des femmes (mise à disposition de magazines féminins, dépôt de leurs emplettes, réservation de taxi, etc.). Il contient encore des menus lights, des formules «goûter gourmand» (thés ou cafés aromatisés accompagnés de mignardises, etc.). Enfin, des animations 100 % femmes ont été pensés. Du 5 au 11 mars dernier, certains établissements en ont décliné des particulièrement abouties. C’est par exemple le Bowling à Toulouse qui a par exemple proposé des initiations au massage en couple. Aujourd’hui, l’association, initiée par France Boissons, compte 170 adhérents.