L’Hôtellerie Familiale a lancé fin avril une nouvelle version de son site Internet www. lhotelleriefamiliale.com. Un professionnel en free-lance est chargé de son exploitation. Contrairement à l’ancien site qui ne communiquait que sur les adhérents qui avaient eux-mêmes un site sur Internet, le nouveau présente lui tout le monde avec cinq photos au maximum. La chaîne exploitée par la société Tercio (également en charge de l’Umih Achats et de l’Umih Services) prévoit à long terme, en plus du guide, du site Internet et de la centrale d’achats, de développer une centrale de réservation en ligne. Elle pourrait voir le jour dès 2009, mais seulement «en option», car, comme le relève Caroline Couvret, «beaucoup d’adhérents ne la souhaitent pour des raisons budgétaires et pour rester indépendants». La chaîne historiquement liée à l’Umih dont elle a d’abord été une émanation est gérée depuis 2002 par Tercio. Elle compte à l’heure actuelle 400 membres, soit cinq adhérents en moins par rapport à 2007. Il y a eu en fait 84 entrants dont certains qui sont revenus parce qu’ils ont été attirés par la nouvelle version du guide 2008 (présenté en septembre 2007). Et il y a eu 89 sortants, suite à des changements de politique, de dirigeants, des cessations d’activité, ainsi que suite à des transformations en chambres d’hôtes.