Le service gratuit de réservation en ligne qui compte à ce jour plus de 210 000 références hôtelières, a récompensé les 20 hôtels les plus plébiscités par les internautes utilisateurs du site hotel.info, par le biais d’un nouveau label : le « top rated hotel 2010 ». Avec 20 évaluations différentes déposées et une note d’évaluation générale d’un moins 8/10 des internautes pour chaque établissement, les hôtels les plus appréciés en France sont l’Hôtel Résidence les Sources à Luxeuil-les-bains (9/10), L’Arc en Ciel à Thonon-les-Bains (8,9/10) et le Wilson Opéra à Paris (8,9/10). On notera également la présence des hôtels Courtyard Paris Saint Denis et le Meurice à Calais dans ce top 10. En Europe, l’Hotel Goritschnigg à Velden en Autriche remporte la première place (9,6/10), le Deichlotel Grube garni à Dorum en Allemangne (9,5/10) arrive en deuxième position, et le Swissotel Tallinn à Tallin en Estonie arrive en troisième position.