En France, le marché des handicapés représente entre 7 et 21 millions de personnes, suivant les estimations et la définition du handicap. Un marché considérable. D’où la volonté de certaines villes ou de certains professionnels de le mettre en valeur. La ville de Metz dispose, par exemple, d’un Chargé de mission Handicap et l’office de tourisme de la ville a recensé tous les hôtels et les restaurants qui sont accessibles aux handicapés. De plus, il a mis en place des handi-visites, avec des modules spécifiques pour les aveugles, les sourds, les muets et les personnes handicapées-moteur. Une démarche qui mériterait d’être développée, non seulement pour des raisons ethiques, mais aussi pour des raisons économiques. A noter que depuis 2 001, le ministère du Tourisme délivre un label pour l’accueil des handicapés : «tourisme et handicap».