L’Hôtel de Crillon s’est doté d’un site Internet entièrement réalisé en Flash qui mêle graphisme, image et dessin animé. Aux dominantes pourpre et ivoire, ce site entraîne le visiteur dans un parcours ludique grâce à des personnages animés qui suscitent la curiosité. Le tout sur fond de musique jazzy.
Côtés rubriques, celle des ressources humaines s’est enrichie de témoignages de salariés, des recettes de Jean-François Piège sont accessibles et des «astuces de service» sont livrées par David Biraud, le chef sommelier. Bien sûr, toute l’actualité du palace de la place de la Concorde est en ligne et les clients potentiels peuvent consulter les disponibilités et réserver en ligne.