Rendre son site Internet efficace ne s’improvise pas. Plusieurs règles s’imposent pour optimiser son site, gagner en notoriété et amener les internautes à davantage réserver en ligne. Conseils d’expert pour une démarche efficace avec Rodolphe Delaunay, formateur-accompagnateur en e-commerce de la société FMC Newtech, spécialisée en e-tourisme.Optimisation du référencement naturel, choix des mots-clés, intégration des nouveaux modes de communication… font partie des éléments indispensables pour rendre son site Web efficace. Autre élément essentiel, le moteur de réservation du site Internet qui doit concilier ergonomie et simplicité d’utilisation (lire
S’adapter aux nouveaux modes de consommation
« Le consommateur passe aujourd’hui plus de temps sur son mobile que sur son ordinateur, indiquent les dernières études de marché, aussi bien pour s’informer que pour réserver, détaille Rodolphe Delaunay. Même si les smartphones sont désormais plus grands, la navigation reste moins confortable que sur PC. Une ergonomie simple et des textes courts sont donc à privilégier. » Si la navigation est complexe sur le mobile, l’internaute abandonnera encore plus rapidement et quittera le site. Pour cela, l’établissement doit disposer d’une version de son site adaptée aux smartphones. « Au niveau des portables, nous constatons que les sites sont parfois lourds à charger notamment car les visuels n’ont pas été bien formatés. Cela ne correspond pas aux attentes