Tablette pour piloter les fonctionnalités de la chambre, TV interactive, Chromecast… les nouvelles technologies s’invitent dans les hôtels pour faciliter le séjour des clients et enrichir l’expérience. Focus sur des intervenants en pointe.
Les solutions domotiques sont de plus en plus présentes dans les chambres d’hôtel. Elles permettent aux clients de gérer l’ensemble des fonctionnalités d’une chambre à partir d’une tablette ou même de son smartphone (ouverture de porte…). Des solutions qui enrichissent l’expérience client, facilitent le séjour et qui offrent d’autres possibilités comme une personnalisation accrue, la réalisation d’économies d’énergie en coupant automatiquement les lumières… Parmi les hôtels en pointe dans ce domaine, la Station Cosmos, nouvel établissement futuriste du parc d’attractions du Futuroscope (lire également notre dossier). Le quatre-étoiles de 76 chambres, dont la décoration prend pour thème une station spatiale, a mis en place des tablettes dans chaque chambre pour piloter les diverses fonctionnalités. « Toutes les fonctions de
climatisation, ouverture des volets, éclairages… sont réglables à partir de la tablette, située à l’entrée de la chambre parentale. Cela fait partie de l’expérience client », détaille Franck Floze, responsable restauration hôtellerie au Futuroscope. L’hôtel a retenu la solution domotique de la société Legrand