Comment réussir une campagne e-Mailing ?

L’e-mail reste l’outil privilégié pour rester en contact avec les clients et prospects. Une base de données bien gérée est la condition première d’une campagne d’e-mailing réussie. Il faut également respecter des codes rédactionnels précis pour faire adhérer le client. Voici les règles essentielles qui vous permettront d’envoyer des messages efficaces.Évolutions technologiques
Le mobile amène un changement dans l’usage de l’e-mail . Le client hyperconnecté que l’on appelle aussi cyberconsomm-acteur du fait de son activité sur la toile, change ses usages de consommation. Cet internaute va consulter ses informations sur ses supports nomades et pas forcément aux mêmes horaires qu’avant. Ce sont des informations importantes dont il va falloir tenir compte dans sa communication. Nous savons qu’acquérir un nouveau client peut coûter jusqu’à six fois plus cher que conserver un client actuel. Quels sont les outils à disposition des professionnels ? Un outil important reste l’e-mail.
L’e-mail reste l’un des supports privilégiés pour toucher ses clients dans le domaine du tourisme. L’e-mail un outil fort de communication entre les professionnels et leurs clients.
La question à se poser est  comment gérer au mieux cet outil ?
Constituer une base de données adaptée
Cette règle est la plus importante : sans base de données clients, pas de campagnes d’e-mailing réussies, pas de connaissance client  !
De plus, nous sommes aujourd’hui dans la personnalisation