Industrie Hôtelière

Le système « cahier de réservation électronique » Praticité et fidélisation clients

Avec le système type « cahier de réservation électronique », quand un internaute fait une demande de réservation à partir du portail ou de votre site officiel, le système recherche – à votre place – dans votre cahier de réservation électronique s’il reste des tables disponibles. Il envoie aussitôt sa réponse par mail à l’internaute. Une fois la réservation prise, elle est automatiquement inscrite dans votre cahier de réservation et elle apparaît dans une couleur précise.

Le cahier de réservation électronique nécessite un ordinateur, ou mieux, un ordinateur à écran tactile. Vous visualisez votre cahier de réservation électronique sur l’écran de cet ordinateur et, d’un simple clic ou du bout du doigt, vous pouvez y ajouter les réservations que vous recevez par téléphone, mail, fax ou autres. Ainsi, toutes les réservations prises – quelle que soit leur origine – sont centralisées dans votre cahier de réservation électronique. C’est alors que votre traditionnel cahier de réservation papier devient inutile ! Et, quel que soit l’endroit où vous vous trouvez, vous pouvez consulter votre cahier électronique à partir de n’importe quel ordinateur et à tout moment.

Remarque :

– Le système cahier de réservation électronique vous permet de garder le contrôle de vos réservations en ligne par allotements de couverts en fonction du jour de la semaine, du créneau horaire, de la période…

– Il vous permet également d’optimiser vos plans de salles et votre taux de rotation tout en tenant compte des demandes

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