Jacqueline Fournier aime son métier et elle en parle bien. Diplômée en comptabilité et en droit, elle a travaillé une vingtaine d’années dans un cabinet d’expertise comptable avant de ressentir l’envie de «changer et de voir autre chose». A cette époque, le président départemental du syndicat, Monsieur Cochet, souhaite développer l’activité et les services de l’Umih 38 pour aller vers plus de conseil et plus d’actions sur le terrain. Les élus du bureau sont préoccupés par le phénomène d’érosion des adhésions et veulent essayer d’y remédier par l’offre de conseils rapides et précis à l’heure où l’arrivée d’une nouvelle convention collective se profile à l’horizon. Client du cabinet d’expertise comptable pour lequel travaille Jacqueline Fournier, Monsieur Cochet lui expose les «forces et les faiblesses» du poste. Elle prend ses fonctions en janvier 1998, satisfaite de ne plus avoir d’objectifs chiffrés purement mercantiles. Elle remplace donc la responsable administrative et travaille avec deux autres permanentes.
Ecoute, disponibilité et recul
«Ecoute, disponibilité et recul» pourrait être la devise de Jacqueline Fournier qui met sa culture du conseil au service des adhérents de l’Isère. C’est dans cette optique qu’elle consacre une grande partie de son temps à la documentation : elle stocke informatiquement toutes les informations susceptibles d’être utiles un jour et crée donc une sorte de bibliothèque interne. C’est grâce à cette base de données, parmi lesquelles figurent les circulaires