Lors de la réunion de la branche hôtellerie du 25 avril, tous les sujets récurrents ont été abordés : résidences de tourisme, HotelCert, chambres d’hôtes, piscines, accessibilité des handicapés. Roland Héguy en a profité pour insister sur un projet qui lui tient à coeur : la création d’une «boîte à outils» qui permettrait aux adhérents et aux départements de téléphoner à un numéro unique pour obtenir des réponses à leurs questions. Si la réponse est simple, la prestation serait gratuite alors que l’étude plus approfondie d’un dossier serait facturée par des spécialistes sélectionnés par l’UMIH.