[En partenariat avec le groupe CANAL+ proposant les offres CANAL+BUSINESS destinées aux professionnels*]
La diffusion d’événements sportifs, une forte valeur ajoutée en chambre et au bar
Permettre à votre clientèle de profiter de contenus télévisuels variés dans les chambres de votre hôtel peut s’avérer une véritable valeur ajoutée pour vous et vos clients. En effet, d’après une étude CSA, l’accès à des offres de TV payantes est jugé important voire indispensable par 60% des clients les plus fréquents et de la clientèle d’affaires. Les thématiques les plus attendues sont d’abord le cinéma, viennent ensuite les séries et le sport[1].
Le football se place en tête du classement des sports les plus attendus par les clients d’hôtels. La même étude CSA montre que ce sont 94% d’entre eux qui déclarent être intéressés par la diffusion des compétitions de football.
En plus des contenus proposés à vos clients dans les chambres de votre hôtel, la diffusion d’évènements sportifs retransmis à la télévision dans le bar ou le restaurant de l’hôtel pourrait également améliorer votre satisfaction client. D’après cette étude, pour près d’1/3 des Français séjournant à l’hôtel, la diffusion de programmes sportifs dans le bar ou le restaurant de l’hôtel pourrait les inciter à y passer davantage de temps. Ce taux s’élève à plus de 60% pour la clientèle d’affaires et pour les clients fréquents.
Au-delà des grandes compétitions sportives attendues par les clients,
Il reste 73% de l’article à lire
Pas encore abonné ? Abonnez-vous !
Vous êtes abonné ? Connectez-vous
Accédez à l’ensemble des articles de Industrie Hôtelière à partir de 30€
Créer un compte
