Développer son activité bien-être
Les spas et les prestations bien-être ont plus que jamais la cote dans les hôtels. Un marché du bien-être porteur et dont les perspectives s’annoncent florissantes pour ces prochaines années, selon le...
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Jardins et terrasses : vers des approches plu...
Les atmosphères chlorophylliennes ont le vent en poupe dans les hôtels. Désormais, le moindre espace extérieur est valorisé pour répondre aux attentes d’une clientèle à la recherche de détente et de b...
Dynamiser son activité grâce aux ventes addit...
Vendre aux clients des produits et services non prévus initialement ne s’improvise pas. Les approches de cross-selling (ventes additionnelles) et de up-selling (montée en gamme) peuvent permettre d’au...