Reprise : les hôteliers testent de nouvelles ...
Chambres louées au mois, création d’espaces de coworking, restauration à emporter, recherche de nouvelles clientèles… Les hôteliers testent différentes pistes pour mieux relancer leur activité alors q...
Traiter l’air intérieur, un enjeu majeur dans...
En cette période de crise sanitaire, la surveillance et le traitement de l’air intérieur s’avèrent essentiels, car la sécurité et la santé des clients et des équipes sont en jeu. Améliorer la qualité ...
Se réinventer pour mieux repartir
SPÉCIAL COVID-19 Alors que l’activité commence à reprendre dans les CHR, les hôteliers revisitent leur approche, leur politique tarifaire et vont conquérir de nouvelles clientèles. Savoir s’adapter à ...
Le linge en hôtellerie : des solutions qui as...
Au même titre qu’une literie de qualité, la propreté du linge contribue à la réputation. La haute qualité de lavage va de pair avec des équipements et solutions lessivielles, répondant aux attentes et...
Le rooftop, un atout pour gagner en attractiv...
Concept venu d’outre-Atlantique, le rooftop n’en a pas fini de séduire les citadins désireux de « prendre de la hauteur » et de s’extirper le temps d’un moment de la cohue urbaine. Les hôteliers ne s’...
Des offres d’hygiène et d’entretien « 100 % v...
Episaveurs, acteur majeur du marché de l’hygiène et de l’entretien, déploie des offres qui répondent aux préoccupations environnementales, sans compromis sur l’efficacité. Le point sur ces « produits ...
Les lobbies d’hôtels se métamorphosent
En quelques années, les lobbies d’hôtels ont profondément évolué, ne se cantonnant plus aux fonctions d’accueil. Devenus de vrais lieux de vie qui enrichissent l’expérience client, ils contribuent à a...
Optimiser la gestion de ses avis en ligne
Alors que la plupart des clients d’hôtels consultent les commentaires en ligne avant de réserver leur chambre, une gestion optimale de ces avis s’impose pour gagner en attractivité. Reste à savoir êtr...
Comment bien accueillir les clientèles intern...
Savoir s’adapter aux us et coutumes de chaque nationalité ne s’improvise pas. Les hôteliers-restaurateurs ont bien des cartes à jouer pour mettre en avant l’art de vivre à la française auprès des clie...
Comment les CHR valorisent-ils les métiers po...
Alors que le secteur des CHR peine toujours à recruter avec quelque 150 000 emplois vacants, quelles sont les stratégies gagnantes pour recruter et fidéliser ses salariés ? Donner du sens, construire ...
