«Notre catalogue comprend plus de 1 000 références et nous pouvons personnaliser les produits à la demande des clients», indique Serge Richard commercial chez Sarreguemines Vaisselle. «Après l’an 2000, la personnalisation avait eu tendance à diminuer, mais depuis deux ans, elle tend à revenir.» Il reste que le blanc représente encore 80 % de la production. «Nous avons aussi noté le développement des ventes d’assiettes carrées et rectangulaires, mais nous n’avons pas axé notre développement sur ce segment, car nous estimons que ces modèles sont plus fragiles.» Il faut dire aussi que Sarreguemines Vaisselle s’est fait connaître pour la solidité de ses produits, notamment garantie par un talon d’assiette totalement émaillé et par un émail hyperrésistant, même aux rayures de couteaux. Les produits Sarreguemines Vaisselle font d’ailleurs l’objet de tests de résistance, réalisés à la fois en interne, et par la Société Française de Céramique.
«Mais pour tenir compte de la demande de la clientèle, nous avons lancé la gamme Alba. Il s’agit d’une assiette ronde, mais qui, grâce à ses reliefs, donne l’illusion d’une forme carrée.» Pour satisfaire la demande d’une partie de la clientèle à la recherche de produits mode, Sarreguemines Vaisselle a aussi lancé puis étoffé les collections Galice et Space. «Dans la collection Galice, le centre de l’assiette est un peu en forme de coupe, et des chromoreliefs donnent, selon les modèles, un aspect de galuchat, de rotin ou de mosaïque.» De leur côté, les assiettes Space
