La chaîne Les Relais du Silence, hôtellerie de charme regroupant 223 établissements en France et Europe, a choisi la solution de réservation centralisée ReservIT édité par la société Interface Technologies (IT). Cette évolution permettra aux hôtels adhérents de gérer l’ensemble de leurs canaux de commercialisation à partir d’un seul outil et d’élargir considérablement leur réseau en s’ouvrant aux acteurs majeurs de la distribution en ligne. De plus, Relais du Silence pourra dynamiser sa commercialisation en ligne via la création d’options, de packages et d’offres spéciales. Chaque établissement pourra interfacer son logiciel de gestion d’hôtel si celui-ci fait partie des 12 logiciels européens compatibles avec la solution IT. Les établissements ne disposant pas de logiciel de gestion d’hôtel pourront utiliser PlannIT, la solution logiciel développée par IT, permettant de remplacer le planning papier et communicante avec ReservIT. Grâce à cette mise en place de la nouvelle plate-forme prévue pour la fin d’année, Relais du Silence peut envisager sereinement son développement en France et à l’international.
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