Hyatt Hotels Corporation annonce le lancement de sa nouvelle marque « Caption By Hyatt ».
Celle-ci s’inscrit dans la catégorie des hôtels Select Service et aura pour objectif de rapprocher les hôtes en leur permettant de travailler ou de se restaurer au sein d’espaces communs. « Chez Hyatt, nous croyons au pouvoir de la connexion personnelle. Étant à l’écoute de nos clients, nous savons qu’ils voyagent seuls ou accompagnés, ils recherchent l’interaction avec autrui au sein d’un environnement authentique et abordable. La marque Caption By Hyatt invitera ses clients ainsi que les locaux à sortir, à prendre un cocktail et à retrouver un ami […] dans un espace qui leur est destiné » souligne Heather geisler, VP Global Brands du groupe Hyatt.
« Caption By Hyatt » se développera autour de 3 axes principaux : des espaces agréables et abordables, une offre de restauration facilitant les échanges autour d’un concept unique mêlant les prestations d’un bar, d’un café et d’un marché, mais également l’organisation d’évènements créés par les équipes de l’hôtel ou par les hôtes au sein de l’établissement (spectacles, dégustation de bières locales…).
« Nous pensons que la marque est prête pour une forte croissance » explique Jim Chu, directeur du développement global Hyatt, « Elle peut s’adapter aux besoins des différents lieux et marchés et peut offrir une approche plus durable de la conception et des opérations. »