La société numéro 1 mondiale des systèmes de pressage a annoncé le prolongement du délai des garanties de toutes ses machines pour soutenir le secteur de l’hôtellerie et de la restauration, face à l’épidémie de COVID-19.
Ce plan de prévention et d’endiguement pour préserver la sécurité de son effectif et garantir le service à ses clients de vente au détail et de restauration comprend :
. Le prolongement de deux mois de la date d’échéance de garantie de tous les équipements installés dans les bars, les cafés, les restaurants, les boulangeries, les hôtels et les bars à jus sans qu’aucune démarche spécifique ne soit nécessaire,
. Le fonctionnement la boutique en ligne de la marque, Zumex Store (https://www.zumexstore.com), pour ses clients de la distribution alimentaire et de la restauration,
. La remise à ses distributeurs et clients d’un guide de recommandations comprenant conseils spécifiques relatifs à l’aseptisation des machines pendant cette période, informations concernant les propriétés nutritionnelles du jus fraîchement pressé, ou encore l’importance de cet aliment pour renforcer notre système immunitaire.
« En cette période de crise et d’incertitude qui nous frappe tous, il s’avère primordial de prendre soin de nos clients. Nous voulons leur adresser nos meilleurs vœux de santé et leur communiquer que, depuis Zumex, nous allons contribuer à minimiser l’impact de la fermeture de leur établissement du mieux qui soit. Mais avant toute chose, nous voulons qu’ils se sentent épaulés, raison pour laquelle nous avons décidé de prolonger de deux mois le délai des garanties de leurs équipements et de ne pas stopper l’activité de la boutique en ligne Zumex Store pour nos clients du secteur de la vente au détail ainsi que pour ceux de la restauration », affirme Víctor Bertolín, directeur général de Zumex Group.
Zumex met à la disposition de ses clients son Service d’assistance technique en France, joignable en composant le +34 33 975 187 354 ou en écrivant à l’adresse électronique service.fr@zumex.com.
