CitizenM s’attaque à la fidélisation client via le monde virtuel. La marque hôtelière annonçait début avril son intention d’acquérir un terrain dans le jeu vidéo The Sandbox pour lancer la construction d’un hôtel dans le metaverse.
« Cette initiative marque un nouveau tournant dans le secteur de l’hôtellerie, puisque citizenM sera le tout premier groupe hôtelier à acheter des terrains dans The Sandbox », indique-t-il.
La construction de l’hôtel devrait être financée par la vente d’une collection exclusive de NFT, à laquelle sont associées des récompenses dans le monde réel (remises, boissons gratuites, etc.), interchangeables dans n’importe quel établissement citizenM. Une fois l’hôtel virtuel construit, le groupe poursuivra sa collaboration avec des artistes numériques pour créer et vendre des NFT.
« En tant que marque qui a toujours repoussé les limites et défié les modèles traditionnels, cette nouvelle entreprise dans le Sandbox correspond non seulement à la stratégie de notre marque, mais aussi à l’engagement que nous avons envers la communauté créative et nos hôtes, tant en ligne que dans le monde réel. Nous sommes enthousiastes à l’idée d’explorer davantage les possibilités offertes par le metaverse dans les années à venir », indique Robin Chadha, CMO de citizenM.
A terme, la marque prévoir d’ailleurs d’utiliser les bénéfices de ses ventes de NFT pour créer une organisation autonome décentralisée (DAO) afin de financer entièrement une propriété physique et réelle, dont l’emplacement sera déterminé par les détenteurs de jetons.
>A LIRE AUSSI…
Les dernières actualités du secteur
