Spa, espace sensoriel ludique, salle de soins, équipements sportifs… sont devenus des arguments de vente décisifs pour gagner en attractivité. Ces équipements se sont démocratisés et ne sont plus réservés aux seuls hôtels de luxe. Ils permettent aux hôteliers de se démarquer, de mettre en valeur leur établissement, boostant les réservations en ligne. De plus, une offre bien-être permet d’échapper aux contraintes saisonnières et de lisser son activité tout au long de l’année.L’engouement pour les offres bien-être ne se dément pas. Si de plus en plus d’hôtels proposent des espaces détentes, spas… la demande est bel et bien au rendez-vous et le potentiel du marché est encore conséquent. En effet, le vieillissement de la population, le développement des approches préventives en santé et des séjours détente pour les actifs stressés, ne laissent pas augurer un fléchissement de la demande.
Le marché de la remise en forme et du bien-être est colossal, étant estimé à 3 400 milliards de dollars en 2013, drainant 587 millions de voyageurs dans le monde dont 216 millions en Europe, selon le centre de recherche indépendant SRI International. Pour rendre son offre bien-être attractive et optimiser ses équipements, plusieurs règles s’imposent comme évaluer son potentiel de marché et développer une réflexion de yield management.Adapter sa stratégie à son marché
L’offre bien-être doit être adaptée à la localisation de l’hôtel, à
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