Un hôtel à thème permet de plonger les visiteurs dans un univers immersif et de rendre ainsi le séjour davantage mémorable. De plus, ces établissements sont facilement relayés sur les réseaux sociaux, renforçant d’autant leur attractivité. Zoom sur quelques approches abouties. Dossier réalisé par Nathalie Foulon
- Pourquoi ouvrir un hôtel thématique ?…
- Réussir sa décoration thématique…
- De nombreuses thématiques en France…
- … et à l’étranger…
Pour se démarquer, de plus en plus d’hôtels optent pour une approche thématique. Une démarche qui ne se limite pas à la décoration mais qui inclut diverses animations pour mieux immerger les visiteurs et transformer véritablement
l’expérience client. En effet, si le concept se doit d’être attrayant, en cohérence avec l’hôtel, il est aussi nécessaire de nourrir l’intérêt des clients pour les fidéliser au fil du temps.
Les hôtels qui se sont engagés dans cette voie et qui ont procédé à une montée en gamme ont généralement enregistré une augmentation significative de leur chiffre d’affaires et une satisfaction accrue de leurs clients (Voir ci-dessous).
Réussir une approche thématique ne s’improvise pas. Le thème