L’Hôtel Plaza Athénée Paris a remporté le «Chairman’s Award 2004» (Prix du Président 2004) décerné par The Leading Hotels of the World, lors de la conférence internationale de vente et marketing, qui s’est tenue à Madrid le 18 février 2004. Ce prix a récompensé la campagne de marketing direct de son «cube magique». Ce cube-carte de voeux , sur lequel figurent des photos des membres du personnel, symbolisant l’excellence du service, a été envoyé à tous les clients et partenaires de l’hôtel à l’occasion des fêtes de fin d’année . «Nous sommes heureux et fiers d’avoir gagné ce prix, résultat de nos efforts quotidiens en matière de créativité et d’innovation», a déclaré François Delahaye.
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