Exclusive Hotels a tenu son congrès annuel au Pré Catelan le 29 mai dernier. Bernadette Chevallier, Présidente, a défini l’année passée comme une année de consolidation. Le réseau a été rejoint par 27 nouveaux hôtels en France et en Europe. Exclusive Hotels a mis en place de nombreux outils, une nouvelle CPS (Centrale de Paiement Sécurisé), un programme de fidélisation «Exclusive Premier» remodelé, un nouveau système GDS à venir. Le marketing démultiplie aussi ses actions via l’édition des guides Luxe et Charme & Caractère dont la dernière édition est parue en mai 2008, sa stratégie de communication avec la multiplication des newsletters bilingues, déclinées sur toutes les typologies de clientèle (client final, corporate, TO, agences,…), la publication, de l’édition n°3 d’Exclusive Lifestyle.
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