Thermhôtel est un groupement d’hôtels initialement répertoriés dans le Massif Central situés au coeur de stations thermales. La chaîne a été créée en 1993 sur la base de Thermauvergne qui regroupe les stations thermales de la région. Pour répondre à un besoin de diversification, Thermauvergne a fait appel aux fédérations hôtelières départementales du Puy de Dôme, de l’Allier et du Cantal pour concevoir une offre tout compris, comprenant l’hôtellerie, la restauration et les soins. Thermhôtel s’est étendu récemment à l’Ardèche avec deux nouveaux adhérents, l’Hôtel Helvie*** et Natural Spa*** (une résidence hôtelière) de la station de Val les Bains. Par ailleurs, le partenariat avec la Route des Villes d’Eau (association de communes du Massif Central) devrait se concrétiser par l’adhésion prochaine d’hôtels du département de La Loire où s’étend cette association. La chaîne pourrait en plus bientôt s’implanter en Bourgogne. Thermhôtel fonctionne sur le modèle de la chaîne volontaire avec une adhésion au montant proportionnel à la taille de l’hôtel et son niveau de gamme. Par exemple, l’adhésion est de 700 euros pour un deux étoiles de moins de 30 chambres et de près de 1 000 euros pour un trois étoiles de plus de 60 chambres. Le réseau compte actuellement 23 adhérents. Tous doivent valider une charte de qualité dont les critères concernent les infrastructures, l’hôtel, le restaurant, les chambres, et les ressources humaines. Elle concerne également la démarche marketing. Chaque année, la chaîne fait paraître un catalogue recensant
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