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CHAINES VOLONTAIRES
L’importance de la marque peut, pour les hôtels indépendants, se traduire par l’adhésion à un réseau volontaire. En 2012, les chaînes volontaires ont poursuivi la consolidation de leur réseau respectif. Tout en visant l’adhésion de nouveaux membres, l’accent est mis sur le développement des services commerciaux et marketing. Ces efforts s’avèrent nécessaires dans un contexte économique difficile où la concurrence est rude entre les chaînes volontaires entre elles, mais aussi avec les chaînes intégrées spécialistes de la franchise. Les similitudes entre les deux modèles sont en effet plus marquées. En particulier, comme les chaînes intégrées, les réseaux volontaires se penchent sur leur distribution pour chercher à attirer des hôteliers indépendants, rencontrant des difficultés avec les différents canaux de vente, notamment avec les agences de réservation en ligne.
Classement des chaînes volontaires présentes en France en 2013 |
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Un contexte mouvant et incertain sur le plan économique, comme c’est le cas en 2012 et en ce début 2013, peut, pour les hôtels indépendants, renforcer l’intérêt de l’adhésion à un réseau volontaire. En France, les chaînes et groupements volontaires représentent près du tiers de l’offre hôtelière classée. En 2012, les chaînes volontaires ont