Novembre 2017 - Magazine n°702
De style contemporain ou traditionnel, sur mesure ou standardisé, le mobilier signe la décoration de…
Mars 2017 - Magazine n°696
Le recours à des prestataires externes pour étoffer l’offre de services à destination des clients…
Mars 2017 - Magazine n°696
Collaboratifs, prédictifs, en version 2.0, ou en lien avec l’environnement local, les services n’ont pas…
Décembre 2016 - Magazine n°694
Exit la standardisation. Les clients apprécient des lieux singuliers pour leurs séjours. Les hôteliers sont…
Mars/Avril 2016 - Magazine n°688
>>Un espace sensoriel ludique pour enrichir l’expérience clientLe Sozo Hotel, petit établissement de 24 chambres…
Novembre 2015 - Magazine n°684
Marché en profonde transformation, l’hôtellerie d’affaires doit nécessairement s’adapter pour rester compétitive. Alors que les…
Août/Septembre 2015 - Magazine n°682
Exit la standardisation et place à l’expérience unique. Les clients de la « Gen Y…
Août/Septembre 2015 - Magazine n°682
Clientèle stratégique, la génération Y rassemble les nouveaux et les futurs clients. Décryptage de ses…
Avril 2015 - Magazine n°679
Autre levier commercial, la vente de produits en ligne, au nom de la marque ou…
26 janvier 2015
En partenariat avec la chaîne Okko, spécialisée dans les hôtels 4 étoiles «au cœur des…