Mars 2015 - Magazine n°678
Comment améliorer la qualité de l’accueil dans l’hôtellerie haut de gamme ? Quelle dynamique la…
25 février 2015
L'OTA Booking.com vient de lancer une nouvelle application mobile – Booking Now – plus particulièrement…
Janvier/Février 2015 - Magazine n°677
Ayant lu peu d’écrits sur le sujet, il nous a paru important de faire un…
Novembre 2014 - Magazine n°675
Réussir l’ouverture d’un hôtel haut de gamme ne s’improvise pas. C’est un travail de longue…
Mai 2014 - Magazine n°671
Un parc en reculDans un contexte de restructuration du parc hôtelier français, l’offre de chambres…
Mars 2014 - Magazine n°669
Selon un sondage réalisé auprès de 7 000 voyageurs internationaux, publié en janvier dernier par…
Janvier/Février 2014 - Magazine n°668
Rappel du principeToute prestation de services doit faire l’objet, dès qu’elle a été rendue, avant…
- Magazine n°
Concilier mises aux normes et décoration, ce n’est pas toujours évident... Les contraintes techniques impliquent…
- Magazine n°
Le cabinet d’études marketing et économiques Coach Omnium a réalisé une étude inédite destinée à…
- Magazine n°
par Mark Watkins, Directeur-fondateur de Coach Omnium etPrésident du Comité pour la Modernisation de l’Hôtellerie…